Introdução a como funcionam os telefones para deficientes auditivos

Seja por culpa dos barulhentos shows de rock, do barulho no local de trabalho ou por uma questão de hereditariedade, para muitas pessoas o som que chega pelo receptor de um telefone tornou-se extremamente silencioso. Para outras pessoas que têm dificuldades auditivas, o desafio é encontrar um sistema de telecomunicação que possa ser usado para se conectar por telefone com o mundo que ouve.

Som muito alto como os dos shows de rock são uma das principais causas de perda auditiva
Nikada © iStockphoto.com
Som muito alto como os dos shows de rock são uma das principais causas de perda auditiva

Considere estes números: cerca de 30% das pessoas com mais de 60 anos, e 50% dos indivíduos com mais de 85 anos sofrem de perda auditiva. Estima-se também que 10% dos americanos mais jovens (com idade entre 20 e 69) já tenham danos permanentes de audição por excesso de barulho no trabalho, em casa ou durante atividades de lazer, como serralheria ou tocar em uma banda [fonte: Instituto Nacional de Surdez e Outros Distúrbios de Comunicação (em inglês)].

Independentemente da gravidade da perda da audição, os telefones para deficientes auditivos podem tornar as conversas telefônicas mais agradáveis e produtivas. Por exemplo, um amplificador de telefone pode aumentar o volume de um aparelho normal, tornar mais nítido o som que o usuário ouve e filtrar ruídos de fundo.

Um dispositivo de telecomunicação para surdos (TDD, sigla em inglês), também conhecido como teletipo (TTY, sigla em inglês), pode dar a esses indivíduos a capacidade de conversar com amigos e familiares que ouvem, trabalhar com eficiência no mundo dos negócios e usar os números 0800 e outros serviços telefônicos (um TDD é, geralmente, chamado de telefone de texto na Europa, minicom no Reino Unido e TTS / terminal telefônico para surdos no Brasil). 

Serviços de retransmissão de telecomunicação, ou retransmissão telefônica, conectam TDDs ao sistema telefônico. Variações mais recentes - como retransmissão por Protocolo de Internet (IP), serviço de retransmissão por vídeo e serviço de telefone com identificação IP - podem até mesmo eliminar a necessidade de um TDD, utilizando um computador com acesso à web [fonte: Comissão Federal de Comunicação (em inglês)].

Como você descobre quais opções estão disponíveis? E como escolher a opção correta? Vamos começar vendo como amplificadores de som podem ajudar você a ouvir melhor em um telefone.