Vale dizer que a maioria dos funcionários confinados a um cubículo preferiria uma sala bem equipada, mas isso é inviável, financeiramente, para a maior parte das empresas. Além disso, pode não criar o ambiente mais adequado para as pessoas trabalharem. Embora uma boa sala diminua as distrações, ela também isola os funcionários socialmente e dificulta o compartilhamento de informações relacionadas ao trabalho.
De acordo com um estudo realizado pelo International Workplace Studies Program (Programa Internacional de Estudos sobre o Ambiente de Trabalho), da Universidade de Cornell, as empresas deveriam pensar em derrubar as paredes dos cubículos e dar um fim aos escritórios fechados. O arranjo físico do escritório que poderia ajudar os funcionários é a estrutura de sala aberta, em que várias mesas são agrupadas em uma área semi-fechada.
Isso pode parecer absurdo; afinal de contas, o fator barulho não seria ainda pior? Talvez não. De acordo com um estudo isolado, os ocupantes de ambientes abertos, sem divisórias, estavam mais satisfeitos com os níveis de ruído e sua própria privacidade do que os habitantes de cubículos [fonte: Jensen et al.- em inglês]. Pode ser que a retirada das paredes dos cubículos acabe com a ilusão de privacidade que alguns devem sentir quando tagarelam durante horas com a babá do cachorro pelo telefone. Quando os funcionários conseguem ver que todos ao seu redor estão concentrados, a probabilidade é menor de terem comportamentos tumultuantes.
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Eles também conseguiriam saber a melhor hora para interromper alguém. Em vez de colocar a cabeça dentro do cubículo para ver se o colega poderia conversar, você simplesmente saberia, olhando, quando ele estivesse livre. Como as tarefas geralmente contam com o talento de uma equipe inteira, ter essa capacidade de compartilhar informações de maneira rápida e eficiente poderia melhorar a produtividade.
Além de facilitar a colaboração relacionada ao trabalho, um ambiente aberto também poderia auxiliar na interação social entre os funcionários. Uma rede de apoio social, no trabalho, é uma das soluções para diminuir o estresse e a depressão resultante. Coisas simples, como almoçar fora do cubículo e com os colegas, podem ter um grande impacto na sua saúde mental e na sua carreira. Um estudo feito pela Harvard e pelo Stanford Research Institute (Instituto de Pesquisa de Stanford) pressupõe que 85% dos funcionários promovidos progridem devido às suas habilidades pessoais, em oposição às habilidades técnicas.
Só tome cuidado no caminho para casa. Aquele valentão do trânsito pode ser um assassino de verdade.